El crowdsourcing en el Marketing 2.0

El crowdsourcing dentro del mundo del Marketing 2.0 es el proceso por el cual la empresa se nutre de las ideas que aportan los clientes/usuarios para tomar las decisiones que les ayuden a afrontar los problemas que van surgiendo.

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Coherencia corporativa

“Detrás de cada iniciativa de éxito en el ámbito de las relaciones públicas está un comportamiento adecuado desde el punto de vista del interés público”. Harold Burson

Ahora que todos tenemos acceso directo e instantáneo a toda la información sobre una empresa o individuo, se hace imprescindible que las empresas muestren una imagen limpia, donde la teoría (la imagen que quieren dar hacia el exterior) se vea reforzada por la práctica (su gestión interna).

Buzz Marketing

“- Tipo de estrategia: principalmente buzz marketing a través de social media

¿Y qué es eso del buzz marketing? es una forma muy sofisticada de spam… es broma, aunque si se hace mal puede serlo y revertir en contra vuestra.

Buzz marketing consiste en identificar a quien le interesa tu producto, y tratar de aportar información de valor a la comunidad para que esta la consuma y la redistribuya a ser posible. Puede que haya gente que difiera en la definición, pero para este caso la daremos por buena ;-)”

Vamos el boca a boca de toda la vida pero pasado por el filtro de lo digital y de lo americano.

Lee todo lo que necesitas saber sobre el buzz marketing y utilízalo para tu propio beneficio.

Gran descubrimiento de Juan Carlos Celaya en este artículo: 
http://tristanelosegui.com/2010/02/08/caso-de-exito-de-estrategia-de-social-media-para-una-empresa